Kom igang med helsenorge.no
For å ta i bruk helsenorge.no sine tjenester må du først gi ditt samtykke. Vi har laget en bruksanvisning som hjelper deg igang, steg-for-steg.
eKontakt eller eKonsultasjon?
eKontakt brukes for korte spørsmål til legesekretær / administrative spørsmål. eKonsultasjon brukes som et alternativ til vanlig legetime, når fysisk fremmøte ikke er nødvendig.
Pågang på telefon
Det er ofte størst pågang på telefonen tidlig på dagen, spesielt mandager. Om du ønsker å bestille en vanlig legetime eller resept, anbefaler vi at du gjør dette via nettsiden eller ringer utenom dette tidsrommet.
Digital dialog og svar
Kontakt oss digitalt når henvendelsen ikke haster. Din lege kan være travel med problemstillinger på legekontoret eller borte pga sykdom, kurs etc. og det kan derfor ta opp til en uke før du får svar – selv om det som regel går raskere.
Vedrørende forskrivning av A- og B-resepter
Alle pasienter som har behov for A og B resepter må inn på time, fortrinnsvis fastlegen. Dette i samsvar med krav fra Helsetilsynet jmf «Vanedannende legemidler – forskrivning og forsvarlighet». Alle våre resepter sendes nå som elektroniske resepter (eResept) og medisinen kan hentes ved alle apoteker i Norge.
