Har du ikke mottatt SMS med timebekreftelse? Det kan skyldes at HelseNorge har endret rutinene.  Hvis du har skrudd på at du vil motta pushvarsler i HelseNorge-appen, vil du ikke motta SMS i tillegg. Dette gjelder både når du tar kontakt på telefonen, og når du legger inn timeønske via HelseNorge.  For igjen å motta SMS, må du skru av pushvarsel for HN:

1. Lukke appen
2. Gå til innstillinger på enheten din
3. Fjerne tillatelsen i varsel-innstillingene på telefonen
4. Logge inn igjen i appen
5. Velge “Aktiver senere”

Da skal du igjen kunne motta SMS om timevarsel!